第一步：點擊開始菜單選擇運行(如圖)；

 第二步：輸入cmd后點擊確定(如圖)；

第三步：輸入ping+空格+您的域名然后回車，如：ping www.989538.tw；

如果返回結果是：Ping request could not find host 域名. Please check the name and try again.
一般有三種情況：1、您的網絡出現問題；2、域名沒有解析，3、DNS出現問題。 

如返的結果是：
Pinging 域名 [IP] with 32 bytes of data:
Request timed out.
Request timed out.
一般有二種情況：1、服務器出問題了；2、網關出現問題。
判斷是網關還是服務器出現問題，輸入tracert空格加域名。
看Request timed out.出現的位置；
如Request timed out.出現在網站IP那個位置，說明服務器出現問題；
如出現在另外的位置說明，網關出現問題。

如返的結果是：
Reply from IP地址: bytes=* time=*ms TTL=*
一般也是有兩種情況，1、Web服務器出現問題；2、您的網站出現問題。
任何判斷是您的網站還是Web服務器就是不寫了。